Datenschutzbestimmungen von FISHERMANS-LODGE

§ 1 Einleitung

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Online-Auftritt und freuen uns über Ihren Besuch. Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten sind uns sehr wichtig. Daher möchten wir Ihnen umfassend erläutern, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Dieses Dokument erklärt, welche Daten beim Besuch unseres Online-Angebots sowie bei Anfragen, Buchungsvorgängen und der Nutzung des öffentlichen Angebotskatalogs verarbeitet werden. Die Datenverarbeitung kann durch uns oder durch die in dieser Erklärung genannten technischen Dienstleister erfolgen.

Da sich unsere Webdienste und die zugrunde liegenden Technologien ständig weiterentwickeln, kann es erforderlich sein, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Alle zukünftigen Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht. Bitte prüfen Sie diese Erklärung daher regelmäßig auf Aktualisierungen.

Diese technische Aktualisierung beschreibt die derzeit im Quellcode nachvollziehbaren Verarbeitungswege. Einwilligungen werden nur dort eingeholt, wo die Website ausdrücklich eine Auswahl anbietet; die bloße Nutzung der Website gilt nicht als Einwilligung in optionale Analyse-Cookies.

§ 2 Verantwortlichkeiten / (Hyper-)Links

Verantwortlich für dieses Online-Angebot ist FISHERMANS-LODGE. Die vollständigen Anbieterangaben finden Sie im Impressum.

Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit kontaktieren: Lars.Hahne@fishermans-lodge.com.

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Trotz sorgfältiger Prüfung übernehmen wir keine Verantwortung für die Inhalte externer Seiten oder für Websites, die auf uns verlinken.

§ 3 Welche Daten werden erhoben?

(1) Automatisch erhobene Daten

(a) Bei einem rein informativen Besuch unserer Website übermittelt Ihr Browser aus technischen Gründen automatisch bestimmte Daten an unseren Webserver. Diese Daten werden automatisch von uns oder von Dritten in unserem Auftrag gespeichert. Dazu gehören:

• Ihre IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Besuchte Seiten unserer Website
• URL der zuvor besuchten Seite (Referrer-URL)
• Browsertyp, -version und Betriebssystem

(b) Diese Informationen können zur technischen Auslieferung, Absicherung, Fehlerdiagnose und statistischen Auswertung verarbeitet werden. Analyse- und Fehlerdaten sind nicht in jedem Fall anonym; Einzelheiten zur Einwilligung und zu den eingesetzten Diensten finden Sie in §§ 6 bis 8.

(2) Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie ein Konto nutzen, eine Anfrage senden oder einen Buchungsvorgang beginnen, verarbeiten wir die jeweils eingegebenen Kontakt-, Reise-, Angebots- und Buchungsangaben. Welche Felder erforderlich sind, zeigt das jeweilige Formular. Freitexte und Kontaktdaten werden nicht als Matomo-Analyseereignisse gesendet.

§ 4 Weitergabe von Daten an Dritte

Für Betrieb, Hosting, Fehlerdiagnose und Reichweitenmessung setzen wir Auftrags- und technische Dienstleister ein. Dazu gehören insbesondere Vercel für die Auslieferung und cookielose Webanalyse, Supabase für Anwendungsdaten, Matomo für Webanalyse und Sentry für Fehler- und Leistungsüberwachung. Welche technischen Daten dabei verarbeitet werden, erläutern §§ 6 bis 8. Darüber hinaus erfolgt eine Weitergabe, wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für fremde Werbung weiter.

§ 5 Datenverwaltung und Zugriff

Für Auskunft, Berichtigung, Löschung oder andere Anliegen zu Ihren gespeicherten Daten kontaktieren Sie uns bitte unter: Lars.Hahne@fishermans-lodge.com.

§ 6 Verwendung von Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies für Funktionen wie Sitzung, Warenkorb, Sicherheit und die Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung. Das Cookie fl_consent_v1 speichert für bis zu zwölf Monate, ob Sie Analyse-Cookies akzeptiert oder abgelehnt haben, sowie den Zeitpunkt dieser Entscheidung.

Matomo wird im Browser erst geladen, wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren. Matomo kann dann eigene Erstanbieter-Cookies zur Wiedererkennung eines Browsers und zur statistischen Zuordnung von Seitenaufrufen verwenden. Wenn Sie ablehnen, wird das Matomo-Browser-Tag nicht geladen.

Analyse-Cookies sind für die Nutzung der Website nicht erforderlich und werden nicht für Werbung eingesetzt. Serverseitige Ereigniszählungen, Vercel Web Analytics und die Fehlerüberwachung funktionieren unabhängig von der Cookie-Entscheidung und werden in § 8 beschrieben.

§ 7 Verwaltung von Cookies

Sie können Ihre Entscheidung hier jederzeit ändern. Beim Ablehnen entfernt die Website erreichbare Matomo-Erstanbieter-Cookies und lädt die Seite ohne das Matomo-Browser-Tag neu. Zusätzlich können Sie Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen oder blockieren.

§ 8 Web-Tracking

Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir Matomo Analytics im Browser, um Besuche, aufgerufene Seiten und die Nutzung der Website statistisch auszuwerten. Die Einwilligung kann nach § 7 jederzeit geändert werden.

Vercel Web Analytics erfasst unabhängig von dieser Auswahl cookielose Seitenaufrufstatistiken. Nach Angaben des Anbieters werden diese Daten aggregiert und ein aus der Anfrage gebildeter Besucher-Hash nach 24 Stunden verworfen. Unsere Integration entfernt Query-Parameter und URL-Fragmente und sendet keine Seitenaufrufe aus Buchungs-, Checkout-, Bewertungs- oder Storno-Routen.

Zusätzlich zählt die Website ausgewählte Funnel-Ereignisse serverseitig, beispielsweise den Beginn oder Abschluss einer Anfrage, Klicks auf Erlaubnishinweise sowie Bewertungsereignisse. Dabei können Ereignistyp, Ziel oder Angebotskennung, Sprache, Browserkennung, Kampagnen- und Referrer-Angaben sowie eine pseudonyme Matomo-Besucher-ID übermittelt werden, sofern sie vorhanden ist. Formulareingaben, Nachrichtentexte und Kontaktdaten werden nicht als Analyseereignis an Matomo gesendet.

Für Fehler- und Leistungsüberwachung verwenden wir Sentry. Dabei können technische Fehlerdaten, Stacktraces, Route, Browser, Betriebssystem, Zeitpunkt und technische Anfrageinformationen verarbeitet werden. Sentry ist mit deaktivierter standardmäßiger PII-Übermittlung und ohne Session Replay konfiguriert; in Produktion werden fünf Prozent der Performance-Traces erfasst.

Für den öffentlichen KI-Katalog erfassen wir ausschließlich aggregierbare Betriebsmerkmale wie Tool, Oberfläche, Sprache, Angebotskategorie, Ergebnisstatus, verwendete Filternamen, Laufzeit und Antwortgröße. Suchtexte, Filterwerte, Angebots-IDs, Request-Bodies, Header und IP-Adressen werden nicht als Katalogmetrik gespeichert. Übliche Zugriffsprotokolle der Hosting- Infrastruktur bleiben davon unberührt.

§ 9 Social-Media-Funktionen

Die Website enthält Links zu externen Social-Media-Plattformen. Wenn Sie einen solchen Link öffnen, verlassen Sie unser Angebot; die weitere Verarbeitung richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

§ 10 Newsletter

Wenn Sie in einem Formular die optionale Newsletter-Auswahl aktivieren, speichern wir diese Auswahl zusammen mit den dort angegebenen Kontaktdaten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über einen Abmeldelink in einer Nachricht oder per E-Mail an Lars.Hahne@fishermans-lodge.com widerrufen.

§ 11 Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für dieses Online-Angebot und die darin beschriebenen Verarbeitungswege. Für verlinkte Websites und Dienste Dritter gelten deren eigene Datenschutzerklärungen.

§ 12 Widerrufsrecht

Erteilte Einwilligungen können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für Analyse-Cookies nutzen Sie die Auswahl in § 7; für andere Anliegen kontaktieren Sie uns unter: Lars.Hahne@fishermans-lodge.com.