FISHERMANS-LODGE Lars Hahne
Cancellation Policy
In short - our role
FISHERMANS-LODGE Lars Hahne is a travel intermediary, not a tour operator. Your contract is formed directly with the local provider; cancellation is governed by that provider's terms, which you confirm before completing a booking.
How cancellation actually works here
Every provider on this platform sets their own cancellation terms. You'll find them linked on every listing. When you submit a booking request, we freeze the exact text onto your booking - so you always know which terms were in effect at the time you agreed.
Questions about a specific cancellation?
Email us at info@fishermans-lodge.com - we'll connect you with the provider.
German reference - translation pending
Our current cancellation-policy draft (Entwurf) is only available in German while the localised version is with legal review. The German text below applies until a translated version is published here.
Grundprinzip
FISHERMANS-LODGE Lars Hahne ist Reisevermittler. Maßgeblich für eine Stornierung sind ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Diese sind im Inserat des Anbieters vor Buchungsabschluss einsehbar. Mit Bestätigung der Buchung erklärt sich der Nutzer mit den Anbieterbedingungen einverstanden.
1. Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Für Buchungen von Unterkünften, Angeltouren, Erlebnispaketen und Equipment-Verleih besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen zu einem bestimmten Termin handelt. Dies wird dem Nutzer vor der Buchungsbestätigung klar und deutlich kommuniziert.
2. Stornierungsbedingungen des Anbieters
2.1Die für eine Buchung geltenden Stornierungsbedingungen sind ausschließlich die des jeweiligen Anbieters. Diese sind im Inserat des Anbieters auf der Plattform vor der Buchung einsehbar und werden dem Nutzer beim Buchungsabschluss angezeigt.
2.2Mit Bestätigung der Buchung erklärt sich der Nutzer ausdrücklich mit den Stornierungsbedingungen des jeweiligen Anbieters einverstanden.
2.3Anbieter sind vertraglich verpflichtet, ihre Stornierungsbedingungen klar und vollständig in ihren Inseraten anzugeben. FISHERMANS-LODGE überprüft dies im Rahmen der Plattformnutzung.
2.4Bei Buchungen mehrerer Anbieter gelten für jede Leistung die jeweiligen Anbieterbedingungen separat.
3. Servicegebühr bei Stornierung
3.1Die Servicegebühr von FISHERMANS-LODGE ist mit der Buchungsvermittlung verdient und grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
3.2Ausnahme: Storniert der Anbieter die Buchung oder hat FISHERMANS-LODGE einen nachweislichen Vermittlungsfehler begangen, wird die Servicegebühr vollständig erstattet.
4. Stornierung durch den Anbieter
4.1Storniert ein Anbieter eine bestätigte Buchung, informiert FISHERMANS-LODGE den Nutzer unverzüglich.
4.2Bei Anbieterstornierung erhält der Nutzer alle geleisteten Zahlungen einschließlich der Servicegebühr vollständig zurück.
4.3Weitergehende Schadensersatzansprüche sind direkt an den Anbieter zu richten.
5. Ablauf einer Stornierung
5.1Stornierungen sind über die Plattform einzureichen. FISHERMANS-LODGE leitet die Stornierung unverzüglich an den Anbieter weiter.
5.2Maßgeblich für Stornofristen ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierungserklärung beim Anbieter.
5.3Rückzahlungen werden über FISHERMANS-LODGE abgewickelt. Die Bearbeitungszeit richtet sich nach den Bedingungen des Anbieters.
6. Höhere Gewalt
Bei nachgewiesenen außerordentlichen Umständen (höhere Gewalt, offizielle Reisewarnung des Auswärtigen Amtes für die Zielregion zum Abreisezeitpunkt) kann der Nutzer die Buchung kostenlos stornieren. Alle geleisteten Zahlungen werden erstattet. Ein Nachweis ist erforderlich.
7. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, sofern der Nutzer Kaufmann ist, der Sitz von FISHERMANS-LODGE Lars Hahne, Berchtesgadner Str. 24, 14612 Falkensee.