VARAAEHDOT Sisu Fishing Oy | Päivitetty 26.4.2026 1. Palveluntarjoaja Palveluntarjoajana toimii Sisu Fishing Oy (Y-tunnus), joka järjestää kalastusretkiä ja muita luontoon perustuvia ohjelmapalveluita Suomessa. Palvelut toteutetaan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien kulutustavaroiden ja -palvelujen turvallisuudesta annettu laki (75/2004) ja ohjelmapalveluja koskevien määräysten mukaisesti. 2. Varauksen tekeminen Kalastusretken varaaminen edellyttää asiakkaalta kirjallista tai sähköistä varauspyyntöä. Varaus on vahvistettu, kun: 1. asiakas on saanut kirjallisen varausvahvistuksen Sisu Fishing Oy:ltä 2. sovittu ennakkomaksu on suoritettu määräaikaan mennessä. 3. Ennakkomaksu Varauksen vahvistamiseksi asiakas maksaa 50 % ennakkomaksun palvelun kokonaishinnasta, ellei toisin sovita. Ennakkomaksu vahvistaa varauksen ja sitoo molemmat osapuolet sopimukseen. 4. Maksuehdot Loppusumma on maksettava ennen kalastusmatkan alkua varausvahvistuksessa mainitun maksuaikataulun mukaisesti. 5. Peruutusehdot Peruutukset on tehtävä kirjallisesti. Peruutusmaksut: • yli 30 päivää ennen matkaa → ennakkomaksu palautetaan kokonaisuudessaan • 30–15 päivää ennen matkaa → 50 % ennakkomaksusta palautetaan • 14–7 päivää ennen matkaa → 25 % ennakkomaksusta palautetaan • alle 7 päivää ennen matkaa → ennakkomaksua ei palauteta Jos palveluntarjoaja peruuttaa palvelun, asiakkaalle palautetaan kaikki suoritetut maksut kokonaisuudessaan tai sovitaan uudesta päivämäärästä. 6. Sääolosuhteet ja turvallisuus Kalastusretken toteuttaminen riippuu turvallisista sääolosuhteista. Sisu Fishing Oy pidättää oikeuden siirtää, keskeyttää tai peruuttaa palvelun turvallisuussyistä (esim. ukkosmyrsky, myrsky, vaaralliset aallot). Normaali sade tai viileä sää eivät ole peruste peruuttamiselle. 7. Turvallisuusohjeiden noudattaminen Ohjelman turvallisuudesta vastaava opas toimii voimassa olevan lainsäädännön, mukaan lukien kulutustavaroiden ja palvelujen turvallisuudesta annetun lain, mukaisesti. Osallistujien on: • noudatettava oppaan tai veneen kuljettajan antamia turvallisuusohjeita • käytettävä annettuja turvavarusteita • noudatettava veneessä annettuja ohjeita • toimittava vastuullisesti vesillä. Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää palvelu tai poistaa osallistuja, joka vaarantaa turvallisuuden. 8. Asiakkaan vastuu ja varusteet Asiakas on vastuussa siitä, että hänen terveydentilansa ja fyysisen kuntonsa ovat palvelun suorittamiseen sopivat. Osallistujilla on oltava asianmukaiset varusteet: • säänkestävät vaatteet • hattu • aurinkolasit tai suojalasit • tukevat jalkineet. 9. Kalastusmaksu Osallistujat ovat velvollisia maksamaan voimassa olevan kalastuksenhoitomaksun kalastuslain (379/2015) mukaisesti. Sisu Fishing Oy ei ole vastuussa seurauksista, jotka johtuvat maksun laiminlyönnistä. 10. Vakuutus Sisu Fishing Oy:llä on toiminnalleen vaadittava vastuuvakuutus. Asiakkaille suositellaan ottamaan oma: • tapaturmavakuutus • matkavakuutus. 11. Vastuurajoitus Sisu Fishing Oy vastaa palvelun turvallisesta toteuttamisesta sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Sisu Fishing Oy ei ole vastuussa: • asiakkaan omasta huolimattomuudesta aiheutuneista vahingoista • asiakkaan omaisuudelle aiheutuneista vahingoista, ellei vahinko ole aiheutunut palveluntarjoajan syystä. 12. Lakien ja määräysten noudattaminen Osallistujien on noudatettava kalastuslakia (379/2015), saaliskiintiöitä ja paikallisia kalastusmääräyksiä. Opas perehdyttää osallistujat paikan päällä voimassa oleviin määräyksiin. 13. Ehtojen hyväksyminen Tekemällä varauksen asiakas vahvistaa lukeneensa ja hyväksyneensä nämä ehdot. Ehdot päivitetty 26.4.2026